Skincare – Giftbox

Retouren

Niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen.
Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden. Vergeet niet om het retour formulier bij je retour te verwerken voor de snelste afhandeling.

Klik hier voor het retourformulier >>

Zodra de retour bij ons binnen is wordt het door ons gecontroleerd of het inderdaad ongebruikt en ongeopend is. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een email.
Je kunt een product retour zenden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen.

Heb je een cadeautje gekregen bij je bestelling? Houdt er dan rekening mee dat deze ook retour gestuurd moet worden, wanneer je door het retourneren niet meer aan de minimale orderwaarde voldoet die aan het cadeautje verbonden is.

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice >>.

Verzenden

Wij verwerken je bestelling altijd zo snel mogelijk en met heel veel liefde. Wanneer je een bestelling plaats kan je je pakketje spoedig verwachten.

Hoeveel zijn de verzendkosten?
Bij elke bestelling boven de 25 euro betalen wij jouw verzendkosten, wel zo eerlijk! Is het totaal bedrag onder de 25 euro? Dan betaal je € 5,95.

Ben je niet thuis op de dag dat de zending wordt afgeleverd?
Geen paniek! Je bestelling wordt dan gewoon naar het dichtstbijzijnde postkantoor gestuurd. De postbezorger zal hierover een bericht achterlaten in je brievenbus. Neem dit bericht samen met je ID bewijs mee naar het postkantoor om daar je pakketje af te halen.

All you need to glow, met Abysk!